Cas n°1
Après une première visite
Le client est venu une fois grâce à une offre. Fidow vous aide à transformer cet essai en deuxième passage.
Rétention commerce local
Faire revenir
les bons clients.
Fidow transforme les passages, les points, les récompenses et les offres en signaux simples : qui relancer, pourquoi, et avec quelle action.
- Clients à risque détectés
- Récompenses visibles
- Relances avec consentement
30 jours gratuits · sans carte bancaire · sans engagement
1
client gagné vaut plusieurs visites
0 €
commission sur ventes
2 sec
au scan client
19,99 €
/ mois
Pourquoi les clients ne reviennent pas toujours
- Ils ont aimé, mais ils oublient votre commerce entre deux visites
- Ils perdent leur carte papier ou ne savent plus où ils en sont
- Vous ne savez pas qui est venu une fois sans jamais revenir
- Vous n’avez pas de canal simple pour relancer sans spammer
Ce que Fidow change dans le retour client
- Identifiez les clients avec une seule visite et aucune deuxième visite
- Repérez ceux qui dépassent leur rythme habituel de retour
- Mettez en avant les clients proches d’une récompense
- Publiez une offre pour créer une raison de revenir maintenant
- Gardez le contrôle : vous validez les actions avant envoi
- Respectez le RGPD et les préférences de communication
Les moments où Fidow aide le plus
Cas n°2
Avant une récompense
Un client est proche de son avantage. C’est le bon moment pour lui rappeler qu’il a une raison de revenir.
Cas n°3
Quand le rythme baisse
Un habitué ne vient plus aussi souvent. Fidow rend ce signal visible avant qu’il ne sorte complètement de votre radar.
Aperçu produit
Les écrans qui aident à faire revenir
Action prioritaire, QR code d’adhésion, offres et récompenses : le commerçant garde une vue simple sur ce qui compte.
Action prioritaire commerçant
Le commerçant voit quoi faire aujourd’hui : scanner, faire adhérer, suivre la rétention.
QR code d’adhésion
Un QR code imprimable pour créer la carte fidélité du client en magasin.
Offres et récompenses
Le commerçant configure des attentions, offres et récompenses pour donner envie de revenir.
Exemple concret
Une action simple pour créer du retour.
Fidow transforme les signaux clients en action concrète : lancer une offre, relancer les clients calmes, suivre les retours observés.
Comment faire revenir un client avec Fidow
Le client rejoint votre programme avec le QR code du commerce
Ses passages, points et récompenses sont enregistrés
Fidow détecte les signaux de retour : première visite, retard, récompense proche
Vous choisissez l’action adaptée : offre, rappel, récompense, message
Le client revient avec une raison claire et mesurable
Questions fréquentes
Continuer avec Fidow
Attirer des clients dans son commerce
Offres locales, visibilité et première visite
Faire connaître son commerce
Devenir visible localement sans budget énorme
Offres locales
Créer une raison de venir maintenant
Bons plans commerces
La promesse côté particulier
Comment fidéliser ses clients
Méthode complète pour commerces locaux
Programme de fidélité
Points, passages et récompenses
Carte de fidélité digitale
Remplacer la carte papier
QR code fidélité
Un scan, aucun matériel
Transformez les passages en habitudes.
Fidow vous aide à savoir qui faire revenir, pourquoi et avec quelle action. 30 jours gratuits, sans engagement.